今年以來，張掖市人才中心聚焦檔案服務(wù)便民高效，多舉措深入推進(jìn)檔案信息化建設(shè)，用“數(shù)據(jù)跑路”賦能高校畢業(yè)生檔案服務(wù)“全程網(wǎng)辦”“一網(wǎng)通辦”，為高校畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)。

在各級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、人社網(wǎng)站、微信公眾號和小程序全面規(guī)范公開我市各級12家公共人才就業(yè)服務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)信息，暢通咨詢熱線，發(fā)布網(wǎng)辦指南和各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，重點(diǎn)服務(wù)各類高校畢業(yè)生。嚴(yán)格規(guī)范高校畢業(yè)生檔案材料甄別和整理入庫工作，準(zhǔn)確采集、及時上傳檔案基礎(chǔ)信息，確保檔案接轉(zhuǎn)服務(wù)“無差錯”“零失誤”，檔案查詢方便快捷。

堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)窗口帶班制度”，持續(xù)開展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”，了解熟悉各類檔案服務(wù)事項(xiàng)工作流程，傾聽群眾訴求、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情、接受社會監(jiān)督、響應(yīng)群眾需求，有效推動檔案服務(wù)補(bǔ)齊短板、優(yōu)化再造。至目前，檔案服務(wù)網(wǎng)辦事項(xiàng)“無投訴”“零差評”。

設(shè)置特辦窗口現(xiàn)場引導(dǎo)、幫辦代辦，倡導(dǎo)檔案接轉(zhuǎn)等高頻服務(wù)事項(xiàng)在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、甘快辦APP和微信小程序等端口“網(wǎng)上辦”“掌上辦”；通過公開告知辦事清單，郵政快遞上門取件，辦理結(jié)果快遞到家等系列措施，將出具證明等其他檔案服務(wù)納入“不見面”服務(wù)范疇，精準(zhǔn)助力高校畢業(yè)生申報(bào)考研、異地就業(yè)和參軍入伍。（李玲）